Politique de Confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Découvrez comment nous protégeons vos données et vos souvenirs.
Dernière mise à jour : 1er mai 2026
1. Introduction
Flashback Restore ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de restauration et d'animation de photos par intelligence artificielle, accessible sur flashback-restore.com (le "Service").
2. Données que nous collectons
- Informations de compte : adresse e-mail lorsque vous vous connectez via authentification (Google, email).
- Données d'utilisation : statistiques d'utilisation de l'application, pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions. Ces données sont collectées via des outils d'analyse anonymisés.
- Images téléchargées : les photos que vous importez pour restauration ou animation. Ces images sont traitées temporairement sur nos serveurs sécurisés. Nous ne conservons pas vos images après le traitement, sauf si vous donnez votre consentement explicite pour les stocker (par exemple, pour conserver un historique de vos restaurations).
- Données de paiement : les informations de transaction sont traitées exclusivement par notre partenaire de paiement Stripe. Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes.
- Cookies et technologies similaires : voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.
3. Comment nous utilisons vos données
- Fournir, maintenir et améliorer notre Service de restauration photo IA.
- Vous authentifier et sécuriser votre compte.
- Traiter vos images pour la restauration et l'animation (traitement temporaire).
- Communiquer avec vous : notifications de service, assistance client, mises à jour produit (avec votre consentement).
- Analyser l'utilisation du Service pour améliorer nos algorithmes et l'expérience utilisateur.
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre plateforme.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les images téléchargées sont supprimées de nos serveurs immédiatement après le traitement, sauf si vous avez donné votre consentement explicite pour leur conservation. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
5. Partage et divulgation
- Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
- Nous pouvons partager des données avec des sous-traitants de confiance (hébergement cloud, IA, analyse) qui nous aident à fournir le Service. Ces partenaires sont liés par des clauses de confidentialité strictes.
- Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
- Les images sont traitées via des services tiers d'IA uniquement aux fins de restauration et d'animation, sans conservation par ces tiers au-delà du traitement.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256), serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne, accès restreint aux données aux seuls employés autorisés, audits de sécurité réguliers, authentification forte et surveillance continue des systèmes.
7. Protection des mineurs
Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Vos droits
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli").
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@flashback-restore.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre Service. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.